訂購條款
客戶接受由新諾購有限公司 Novus Pledge Limited (以下簡稱NP Mall) 提供之網上訂購服務，必須同意及接受以下訂購條款，方可享用有關網上訂購及送貨服務。有關條款適用香港地區。
網上訂購
- 由於訂購單為電腦作業處理，故於訂貨後無法中途取消或變更，敬請注意。NP Mall不負責因電腦系統出現的訂購單問題。
- 於訂貨後，即使於同一天追加購買同類或其他商品，NP Mall或視為另一筆訂購，及收取相關郵遞費用及手續費，敬請正確申購。
- 客戶經網上訂購，但無論任何交易，即使電腦系統顯示交易已經完成，NP Mall亦有權於通知客戶後取消該交易。NP Mall保留接受訂購單與否的最終權利。
- 客戶填寫訂購單時請確認姓名、電郵地址及電話，及送貨地址是否正確，以確保商品快速送抵指定地點。 如有因客戶提供錯誤資料而引至任何損失，NP Mall不負責或賠償。根據私穩保障，NP Mall絕不向第三方透露客戶私人資料。
- 如客戶未能於三天內透過Paypal付款及通知NP Mall，交易將被自動取消。
- 如同一張訂單包含不同到貨期的預訂貨，訂單將會安排所有貨品到齊後一拼寄出。
- 售賣之產品均以實物拍攝，由於拍攝時受環境、光線、印刷及圖片組合的影響，商品實際可能會與實物有些微誤差，敬請消費者見諒。
- 售賣之產品如有瑕疵，請於貨到後7個工作天內連同送貨單及收據，到NP Mall陳列室辦理換貨，如逾期未退換，即視為交貨完成。
- 所有售出貨品只作顧客私人使用，不可作任何商業用途，NP Mall有權拒絕所有懷疑用作商業用途之訂貨要求。
- NP Mall有權單方面保留更改所有上列及其他有關售買貨品之條款，而不須作任何事先通知，若顧客不同意，可終止使用網上訂購服務，而已訂之貨物則不受影響。
- 有關訂單的送貨服務，本公司使用順豐速遞及香港郵政。閣下在貨品運送方面的權利受相關公司的條款及細則所約束，閣下可要求參閱該等條款及細則。如閣下選用本公司之服務，就代表閣下同意本公司委託順豐速遞或香港郵政為閣下處理一切有關貨運事宜。本公司不會就相關公司的任何行為或失當而負責。如順豐速遞或郵政或供應商未能在30天内聯絡閣下送貨，NP Mall有權取消該單訂購，在收取該單訂購之10%手續費（以支付相關網上付款交易及貨品運送成本等）後，向閣下退還該單訂購額。
付款方式
Apple Pay、Google Pay、PayPal、Payme、轉數快、信用卡(Tap&Go亦可)、八達通、支付寶香港，香港客戶亦可使用銀行轉帳/ATM方式付款。
香港銀行轉帳(必須在入數纸上手寫上姓名及電話)
銀行名稱 : HONGKONG AND SHANGHAI BANKING CORPORATION LIMITED
戶口名稱 : Novus Pledge Limited
戶口編號 : 747-117117-838
ATM 收據可電郵到info@npmall.com.hk
NP Mall會在確認收到款項以後，在2-3個工作天內處理閣下的訂單。
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會員運送費用
香港費用：
- 貨品總值HK$500以上的訂單即享免運費
- 貨品總值HK$500以下的訂單需按重量徵收速遞費，如有順豐非工商地區或香港偏遠地區附加費，請向順豐支付。
- 或可到NP Mall陳列室自取
澳門費用：
- 貨品總值HK$500以上即享免運費
- 貨品總值HK$500以下的訂單會額外收$50運費
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*每張訂單只能提供一次免費送貨服務，故如第一次送件不成功需再安排第二次送件，第二次送件的速遞費用需由客人支付。 NP Mall職員會在一般情況下2-3個工作日內把包裹交給順豐，由順豐以電話聯絡閣下，確認送貨日期及時間。
非會員運送費用
香港地區買滿HK$800即享免運費
澳門地區買滿HK$800即享免運費
地址：香港九龍荔枝角永康街63號Global Gateway Tower 8樓 802-803室
辦公時間：
星期一至五：9:30至18:30
每月第一及第三個星期六：11:00 - 18:00
星期日及公眾假期 : 休息
使用條款更新於：2025年1月
